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斯克里普斯学院调查管理、使用和报告指南

概述

调查可以是直接从感兴趣的人群中收集信息的强大工具. 然而, 发给斯克里普斯人群的调查提出了关于隐私问题的重要伦理和实际问题, 保护人类参与者, 以及对特定群体进行过度调查后产生的疲劳问卷. 虽然调查是研究的一部分,可能会在大学之外报告(e.g., 学术期刊或专业协会)必须得到斯克里普斯学院机构审查委员会的批准(更多信息, 请访问 http://www.arcanesymphony.com/academics/irb), 不需要IRB批准的调查也应该考虑和处理许多相同的问题和关注. 因此, 本文件由学院批准,旨在为那些创建不需要IRB批准的调查提供指导. 具体地说, 本文档通过总结最佳实践,为减少调查的一些风险提供了一个资源, 同时通过改善隐私保护来最大化利益, 问卷调查的质量, 数据的可靠性和有效性.

开发一个“新的”调查 & 调查管理

  • 在你开始调查和收集数据之前, 你应该探索斯克里普斯是否已经开发了一项调查和/或收集的数据,可能会回答你的研究问题。. 请联系评估和机构研究办公室,以确定可能提供给您的调查或数据,这样您就不必建立新的调查或收集数据.
  • 调查可以亲自进行(e.g.,硬拷贝)或网上(e.g.Qualtrics).
  • 在设计你的调查时,请考虑伦理问题.
    • 谁是你的调查对象? 考虑你的受访者是否脆弱和/或有能力自愿选择是否完成你的
      • 如果被调查者是未成年人,您可能需要获得未成年人法定监护人的同意.
      • 注意调查管理者和调查对象之间的权力差异,避免强迫或强迫的出现. 例如, 当老板要求员工完成一份关于他们工作场所的调查, 员工可能不会真正觉得他们可以选择是否参与和/或提供诚实的回应.
      • 如果受访者是较小群体的成员, 要注意可能出现的调查疲劳,因为这些人可能会被要求从许多不同的来源完成调查.
    • 调查应使被调查者面临的风险最小化,使利益最大化. 在进行调查之前,你应确定进行调查的好处(例如.g.,要获得的知识,被调查者的直接利益)大于风险(e.g., 心理压力, 尴尬, 对社会地位或名誉的损害, 对某人的就业或经济地位的威胁, 身体伤害).
    • 调查对象应能够自愿给予 知情同意 参加调查. 你的调查的介绍页应该包括以下九个部分的信息,以便受访者对他们的参与需要有一个工作知识.
      • 调查由谁进行(e.g.,人或部门)?
      • 调查的一般目的.
      • 对参与调查所需要的内容的描述(e.g., 应该让受访者知道在调查中他们会被问到什么话题,或者在调查中他们会被要求做什么), 包括调查可能需要多长时间的估计.
        • 如果你要问敏感话题, 请务必在同意书中向受访者解释这一点
      • 受访者在完成调查时可能面临的潜在风险是什么? 请务必概述任何潜在的风险,包括心理困扰等事情, 对社会地位或名誉的损害, 对某人的就业或经济地位的威胁, 身体上的伤害, 等. 如果一项调查预计没有什么风险,那么请为潜在的受访者说明这一点.
      • 完成调查对被调查者有什么潜在的好处(如果有的话)? 例如,应答者是否会收到任何补偿(e.g.参与调查的人的报酬或参加抽奖活动)?
      • 关于收集数据类型的信息. 请说明受访者的回答是否匿名、保密或可识别. 对于一些话题, 潜在的受访者可能会在回复时感到不舒服,或者他们可能不会提供准确或有用的信息,如果他们可以被识别.
        • 匿名调查 收集任何识别信息(e.g.,姓名,学生证,电子邮件地址)
          • 对于在线学习,调查发起者应该确保他们使用的调查程序是有效的 收集IP地址, 因为IP地址可以追踪到特定的计算机, 如果电脑是个人电脑, 然后回到一个特定的例子, SurveyMonkey的默认选项是收集IP地址, 如果有人打算进行匿名调查, 365体育中文版下载应该改变这个选项,以便匿名收集数据(i.e.,不收集IP地址).
        • 机密调查 do 收集识别信息, 但是识别信息受到了保护,因此只有收集调查数据的调查管理员才能将特定的受访者与他们的回答联系起来.1 当调查结果被分享时, 它将在聚合级别上完成,或者不共享标识信息.
        • 可识别调查收集可识别信息, 并可能报告这一信息与回应联系到一个特定的受访者. 这些调查很少见, 但要求您通知受访者,他们将在知情同意过程中被识别,因为如果他们被识别,一些人可能不希望参与.
        • 请注意您是否表示将收集机密或匿名数据, 那么当你只从少数受访者那里收集数据,或者当对非识别性问题的回答组合起来可能导致识别时,你就应该小心了,例如, 询问学生种族的调查, 在大学的年数, 而专业最终可能会将答案与某个特定的学生联系起来, 尽管每个问题都不要求提供识别信息. 在这种情况下, 小心你如何报告数据(参见报告数据),你应该向潜在的受访者解释你在这种情况下打算做什么.
        • 还请注意,作为调查管理员,您可以提供一些保密限制. 受访者应该意识到与你的调查相关的这些局限性.
          • 如果你收到了执法部门的传票, 没有调查管理员-被调查者的机密会让你拒绝遵守执法.
          • 在了解到儿童虐待或对被告或其他人有迫在眉睫的危险的情况下, 您可能需要向适当的当局报告这些信息.
        • 关于如何从调查中获得数据的信息谁将能够获得原始和汇总的数据结果?
        • 自愿参与调查的声明. 如果受访者觉得自己被迫参与调查,他们可能无法提供准确或有用的调查数据. 允许受访者拒绝回应或选择退出调查,如果他们允许的方式,让受访者要么跳过与他们不相关的部分,或表明他们没有参加或没有一个意见与不适用的选项
        • 调查管理员在出现问题时的联系信息.

数据访问、收集和存储

  • 调查管理员或调查介绍中指定的指定人员应该是唯一能够访问“原始”调查数据文件的人.
  • 调查管理员必须通过安全收集和存储数据来保护受访者的隐私.
    • 纸质问卷应保存在上锁的柜子中,除调查管理员外,任何人不得接触.
    • 像Survey Monkey这样的在线平台必须有密码保护才能访问调查数据.
    • 包含识别信息的数据应保存在属于学校的计算机或驱动器中,并且必须安全存储.
  • 如果有任何调查数据超出了调查的同意表格所显示的范围, the appropriate VP that oversees the population surveyed should be 不ified to obtain permission for the data release; all identifying information should be stripped from the data before it is released.

报告调查数据

  • 除非个别受访者同意, 数据报告不应披露有关受访者的机密或个人身份信息.
  • 不管调查是否匿名, 保密, 或可识别的答辩人, 调查对象可以在他们的回答中找到斯克里普斯社区的其他人,这可能会影响他们的声誉, 就业能力, 或安全. 调查的所有者应该掩盖受访者对特定人群的提及, 并旨在以摘要格式呈现数据或使报告保密,其中包括可识别的信息,以保护那些被识别的人.
  • 考虑调查数据的受众.
    • 当特定类别的反应很少的时候, 应考虑以较高的总体水平提供数据,以保护调查受访者的身份. 例如,不是报告来自一个小专业(e.g., 经典名著),这样做可以让观众识别特定的学生, 你可以报告来自人文专业学生的数据, 其中包括这些学生,但允许你在更大的受访者群体中保护他们的身份.
    • 将报告指定为 保密 (e.g., for a designated internal audience) if you have small response counts that you want to include; otherwise 不 report results with fewer than five respondents. 报告非常小的回应数可能会危及这些受访者的隐私.

一些实用的技巧:

  • 通常越短越好. 如果你的调查简短且重点突出,受访者更有可能完成它.
  • 时机. 许多调查,特别是对学生的调查,在学期结束时进行. 为了获得更好的反应率, 避开一年中的繁忙时间, 像中期选举, 决赛, 或者学年结束的时候. 考虑在一年中的其他时间进行调查.
  • 保持语言简单. 避免使用行话.
  • 就相似的话题一起提出问题. 不要在话题之间来回切换.
  • 避免双重问题. 例如, 一个问题,问“教授来上课准备充分和准时”是双重的,因为有可能教授已经准备充分,但迟到了, 或者准时但没有准备好.
  • 考虑开放式和封闭式两种回应方式的优缺点.
    • 开放式结尾:开放式结尾的问题提出一个问题,并留下一个评论字段供受访者回答. 举个例子,“研讨会最有帮助的是什么??”
      • 开放式问题可以是丰富数据的来源,提出您可能从未见过的主题. 然而, 它们通常需要更多的时间来处理和总结, 让受访者之间的比较变得更加困难, 可以为被调查者提供更多的机会来识别自己或他人, 危及隐私.
    • 封闭式问题提供应答者可以选择的回答. 一个例子是这样一个问题,问受访者“请说明你觉得研讨会有多大帮助:一点帮助都没有。, 有所帮助, 有帮助的, 很有帮助的”.
      • 封闭式问题更容易总结(e.g., 70%的被访者表示工作坊非常有帮助),并可提供更多直接比较的机会(e.g.,或今年和去年的同一个车间之间). 但是封闭式问题可以限制受访者给你的信息. 可以通过提供“Other”框和其他响应来减轻这一问题, 或者一个评论框,如果受访者愿意,可以让他们详细说明自己的回答.
  • 在一项匿名调查中, 提醒受访者不要在他们的回答中提供个人识别信息.
  • 如果你要询问受访者敏感信息, 在这些问题之前添加一个提醒,受访者可以跳过他们不愿意回答的问题.
  • 考虑到保密的限制, 你可能希望避免询问潜在的非法信息,如果有一个合理的期望,这些信息可以在回答调查问题, 你可能希望在这类问题之前包括一个关于保密限度的提醒.
  • 如果有一个合理的预期,受访者可能会在他们的回答中讨论其他人, 365体育中文版下载应该提醒受访者,他们应该避免提供关于他人的信息. 相反,他们可以使用假名或其他类似的策略来避免识别他人.
  • 创建您的知情同意/介绍页面时, 您可能希望查阅Scripps IRB网站上的“样本同意”表格,以获取样本语言,以解决上述各种问题(删除所有对IRB或IRB批准的引用)。.

1 在斯克里普斯,大多数机构调查都是保密的,而不是匿名的. 这使365体育中文版下载能够分析各种人口因素的反应, 同时也赋予365体育中文版下载保护个人信息的责任.